Perguntas frequentes

As dúvidas serão respondidas exclusivamente através do Email FASER faser.moz@giz.de, as perguntas serão colectadas e as respostas enviadas para todas as empresas cadastradas.
As empresas devem fornecer uma garantia funcional que inclua serviços pós-venda de seus produtos. Produtos defeituosos devem ser substituídos dentro da garantia do produto. Durante o processo de verificação e avaliação de impacto, os clientes serão questionados sobre sua experiência com o sistema de garantia da empresa.
Apenas empresas registradas em Moçambique são elegíveis para se candidatarem ao FASER. O fundo está também aberto a consórcios entre uma empresa moçambicana e estrangeira.
A atualização de um pequeno sistema solar para um com mais capacidade é elegível exclusivamente na janela de uso produtivo.
Não, os agentes são livres para se inscrever individualmente ou podem optar por se inscrever como um consórcio.
Todos os fogões (com ou sem certificação) devem ser submetidos a testes de laboratório no Centro de Certificação e Ensaios de Energia de Biomassa (BECT) da UEM para garantir que todos os fogões serão testados nas mesmas condições.
Um agente pode se inscrever para mais de uma janela. No entanto, para cada Janela, há um limite máximo de financiamento que cada agente pode solicitar.
As tecnologias apoiadas pela FASER não devem ser duplamente subsidiadas e duplamente relatadas a diferentes programas ou organizações. Para evitar mal-entendidos, as empresas devem informar a FASER se tiverem se inscrito ou recebido apoio de outros doadores ou organizações.
As empresas devem submeter seus fogões melhorados para teste a fim de avaliar o desempenho dos fogões. O desempenho é obtido por meio de procedimentos de teste padronizados que só podem ser realizados em laboratório. Os incentivos para fogões são calculados com base nos resultados dos indicadores chave de desempenho (resultados de laboratório)
PAYGO ou lease-to-own descreve os modelos de negócios nos quais uma empresa vende o produto a crédito por um período de tempo predefinido, solicitando prestações regulares com ou sem pagamentos adiantados ou finais adicionais até que a propriedade seja totalmente transferida para o cliente final.
Apenas os clientes ICS e HTC ligados à rede são elegíveis, na janela de acesso à energia, um sistema vendido a um cliente que já tem acesso à rede ou a um sistema solar não é elegível para o RBF.
A Janela LNOB em A&ccedil;&atilde;o Reversa &eacute; um mecanismo de incentivo baseado em resultados (RBF) que visa promover o acesso a solu&ccedil;&otilde;es de energia para grupos vulner&aacute;veis e de dif&iacute;cil acesso, priorizando os que normalmente ficam &ldquo;de fora&rdquo; (Leave No One Behind &ndash; LNOB). As empresas prop&otilde;em o n&iacute;vel de incentivo necess&aacute;rio para superar barreiras de mercado e alcan&ccedil;ar os benefici&aacute;rios-alvo, recebendo apoio financeiro apenas quando os resultados s&atilde;o comprovadamente atingidos.<br />
O valor da Janela LNOB em Ac&ccedil;&atilde;o Reversa &eacute; de aproximandamente 2.5 Milh&otilde;es de Euros, a serem disponibilizados atrav&eacute;s de incentivos baseados em resultados.
<p style="line-height:normal;">A Janela LNOB em A&ccedil;&atilde;o Reversa tem como grupos-alvo os agregados familiares e utilizadores finais de baixos rendimentos, com foco especial em popula&ccedil;&otilde;es vulner&aacute;veis e de dif&iacute;cil acesso, incluindo comunidades rurais e periurbanas. A iniciativa prioriza benefici&aacute;rios que ainda n&atilde;o t&ecirc;m acesso a solu&ccedil;&otilde;es modernas de energia/servi&ccedil;os associados, promovendo a inclus&atilde;o social, a acessibilidade econ&oacute;mica e a expans&atilde;o sustent&aacute;vel do mercado.<br /></p>
N&atilde;o, embora as mulheres constituam um grupo priorit&aacute;rio, n&atilde;o s&atilde;o exclusivas..As mulheres s&atilde;o um grupo dos priorit&aacute;rio, mas n&atilde;o exclusivo. O LNOB+ inclui tamb&eacute;m homens, jovens, idosos e outros grupos vulner&aacute;veis, desde que claramente justificado, alinhado aos objectivos do programa e documentada<br />
<p>Sim. Estes grupos j&aacute; est&atilde;o&nbsp;nos grupos alvos eleg&iacute;veis, desde que cumpram os crit&eacute;rios definidos pelo LNOB+.<br /></p>
Ser&atilde;o avaliadas todas as propostas submetidas pelas empresas, tendo em conta os crit&eacute;rios definidos. Com base nessa avalia&ccedil;&atilde;o, ser&atilde;o selecionadas as propostas mais atraCtivas e alinhadas com os objetivos do programa, podendo ser apoiadas uma ou mais empresas, consoante a qualidade e competitividade das propostas apresentadas.<br />
<p>N&atilde;o. Apenas vendas verificadas e comprovadamente realizadas dentro dos grupos-alvo eleg&iacute;veis d&atilde;o direito ao pagamento de incentivos.<br /></p>
Para a cozinha limpa os Tier desejados s&atilde;o:<br /><br />ICS &ndash; Minimo tier 2,<br />HTC biomassa &ndash; Minimo tier 3,<br />HTC el&eacute;ctrico &ndash; Minimo Tier 5.<p><br /></p>
Sim. Nos contratos ser&atilde;o considerados alguns pr&eacute;-financiamentos.<br /><br /><p><br /></p>
N&atilde;o existe um padr&atilde;o fixo. As empresas dever&atilde;o propor o n&iacute;vel de incentivo tendo em conta cada tecnologia e grupo-alvo, com base na sua estrutura de custos, estrat&eacute;gia de mercado e viabilidade econ&oacute;mica,&nbsp; respeitando os limites e princ&iacute;pios definidos pelo programa.<br />
<p>Cada empresa pode submeter uma proposta por janela ou uma proposta por tecnologia, desde que tal seja permitido no edital e esteja claramente especificado nos termos da chamada.<br /></p>
<p>Sim. As empresas n&atilde;o seleccionadas poder&atilde;o voltar a candidatar-se para uma segunda valia&ccedil;&atilde;o, beneficiarem de um pacote de assist&ecirc;ncia t&eacute;cnica destinado a refor&ccedil;ar e melhorar as suas propostas antes de uma nova avalia&ccedil;&atilde;o.<br /></p>
Sim. Ser&atilde;o alocados valores de contratos iniciais e a posterior dependendo do n&iacute;vel de implementa&ccedil;&atilde;o do projecto poder&atilde;o ocorrer novas realoca&ccedil;&otilde;es de fundos.<br />
Sim, haver&aacute;&nbsp; espa&ccedil;o para negocia&ccedil;&otilde;es. Embora o valor do incentivo inicialmente ser&aacute; proposto pela empresa, existe espa&ccedil;o para negocia&ccedil;&atilde;o, com base em crit&eacute;rios t&eacute;cnicos e financeiros, garantindo que o incentivo final seja adequado tanto para a empresa quanto para os objetivos do programa.<br />
O valor m&aacute;ximo &eacute; definido por empresa e por contrato, conforme estabelecido no edital. Este valor varia de acordo com o tipo de tecnologia e os crit&eacute;rios espec&iacute;ficos de cada janela de financiamento.<br />
<p>Sim. As empresas devem ter clareza sobre todos os custos operacionais ao longo da cadeia, desde a aquisi&ccedil;&atilde;o at&eacute; &agrave; entrega do produto ao benefici&aacute;rio final. Para apoiar este processo, o FASER desenvolveu uma ferramenta em Excel que consolida as informa&ccedil;&otilde;es sobre os custos eleg&iacute;veis, os n&iacute;veis de incentivo e a metodologia de c&aacute;lculo, a qual ser&aacute; partilhada com todas as empresas, garantindo maior transpar&ecirc;ncia e consist&ecirc;ncia na defini&ccedil;&atilde;o dos pre&ccedil;os e incentivos propostos.<br /></p>

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